殡葬行业口碑好

殡葬服务单位要按照ISO9001质量标准、ISO14001环境标准和SA8000社会责任标准等管理体系要求，细化各单位、职业、岗位规章制度和服务标准，通过抓规范促、抓服务促效益，提高殡葬行业的社会公信度和群众满意度。 1.服务制度。建立健全单位岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、AB岗工作制、失职追究制、一次性告知制、考核考评制等管理制度。规范完善殡葬服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺、服务监督等服务制度。 2.服务标准。严格按照民政部《殡仪接待服务》等7项殡葬服务标准、《公墓祭扫接待服务》等5项公墓服务标准和我省《殡仪服务操作规范》等6个殡葬职业规范要求开展殡葬服务，各职业服务人员能准确宣传殡葬政策、客观介绍服务内容、熟练殡葬业务。 3.服务手段。充分利用现代信息技术成果，通过建立门户网站、开通公益热线、发布服务微博，公开服务指南、服务流程、服务标准和服务承诺，提供网络数据下载和服务查询，接受网格咨询和投诉建议，促进殡葬服务单位规范化建设。

本公司主要经营布置悼念棚、抬推尸、遗体接运、防腐、冷藏、消毒、整容、化妆、理发、修面、脱穿衣服务；出租水晶棺，出售香、纸、蜡、纸棺材、纸活、黑纱、白布、孝服、花圈、花篮、鲜花等产品。为不同宗教信仰和不同社会阶层的客户服务！公司专业殡葬一条龙(24小时服务）。坚守承诺、服务周到、是您放心满意，放松您的沉重心情，顺利把丧事办好，是我们经营服务的宗旨!人生有终点，服务无止境！替天下儿女行孝、为亿万家庭分忧！只需一个电话、一切不用牵挂，完美打造个性化的殡葬礼仪服务！